Conditions générales de vente

Horseman and Co – Conditions Générales de Vente

1. Identification de la société

Nom : Horseman and Co

Adresse : 758 rue de l'ermitage

Email : horsemanandco@gmail.com

Téléphone : 0619352733

SIRET : 81965060700016

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Horseman & Co (le « Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet horsemanandco.com (le « Client »).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC)

 La disponibilité est sujette à modification selon les stocks.

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le Client.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Des variations minimes (couleur, coupe) peuvent exister en fonction des matières et des réglages d’écran.

3. Commandes
La commande est validée lorsque le client confirme son panier et accepte les CGV. Une confirmation est envoyée par email.

La commande est ferme et définitive après validation du paiement.
Horseman & Co se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.

4. Prix et paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le montant est exigible immédiatement à la commande.

5. Expédition et livraison

Délais de préparation : 48 à 72h

Délais approximatif : France 2–5 jours ouvrés, Europe 3–10 jours, reste du monde selon transporteur.

Transporteurs : La Poste / Colissimo, Chronopost, DHL.

Frais d’expédition selon le panier et le poids (calcul automatique sur Shopify). En cas de retard, le vendeur ne pourra être tenu pour responsable. 

En cas de retard de livraison, le Client peut contacter le Vendeur à horsemanandco@gmail.com

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalités.

Le produit doit être intact, non porté, avec étiquette et dans son emballage d’origine.

Remboursement sur le moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Les produits portés, lavés ou endommagés ne seront pas repris.

7. Garanties et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Les produits sont garantis conformes à la description.

Horseman and Co ne peut être tenu responsable des dommages indirects hors faute grave.

Horseman & Co ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

8. Données personnelles

• Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont utilisées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
  Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant horsemanandco@gmail.com

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont la propriété exclusive de Horseman & Co™ et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Litiges

Tribunal compétent : PAU

Service client disponible pour médiation préalable.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client pour une résolution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions françaises compétentes.